Mit ROCKWOOL haben Sie Ihre Lieferungen immer im Blick

Beobachten Sie den Standort des LKW online in Echtzeit!

ROCKWOOL Produkte für österreichische Kunden und Projekte werden in den deutschen Werken Gladbeck, Flechtingen und Neuburg an der Donau produziert. In der Hochsaison verlassen mehrere hundert LKW am Tag die deutschen Werke und transportieren die Steinwolle-Dämmstoffe oft direkt auf Baustellen, wo sie sofort verarbeitet werden. Eine pünktliche Lieferung ist Voraussetzung, dass die Baustellenkoordination effizient funktioniert und keine zusätzlichen Kosten aufgrund von Lieferverzögerungen anfallen. Die Logistik ist hier gleich mit mehreren Herausforderungen konfrontiert:

  • ROCKWOOL Kunden erwarten prompte und genaue Benachrichtigungen jeder Baustellenlieferung, sodass sie die Baustellenkoordination entsprechend vorbereiten und beim Ausladen unterstützen können.
  • Für die Kundenbetreuer im Innendienst ist es eine Herausforderung, die genaue Lieferzeit herauszufinden, mit dem Fahrer zu kommunizieren und an den Kunden zu berichten.
  • Sprachbarrieren mit internationalen Fahrern machen es schwierig, den Lieferstatus per Telefon herauszufinden und begrenzen die Kommunikation über eventuelle Verspätungen.

Die Lösung: Echtzeit-Transparenz in der Logistik

Mit Sixfold setzen wir eine digitale Technologie ein, die sowohl für uns als auch für unsere Kunden einen Überblick über die aktuellen Standorte der einzelnen Transporte bietet. Dafür verwendet Sixfold Echtzeit-informationen aus verschiedenen Quellen, inklusive Telematik-Daten der LKW, die die Transporte durchführen. Die gewünschten Standortinformationen bzw. Bewegungsdaten der Transporte können auf einer benutzerfreundlichen Oberfläche jederzeit in Echtzeit abgerufen werden.

Die Vorteile: Alle Daten rund um die Uhr in Echtzeit. Wenig Aufwand! Ohne App!

  • Einfache Handhabung
  • Digitale Abfrage über Internetbrowser überall möglich
  • Installation einer App ist nicht erforderlich
  • Sendungsstatus ohne Zeitverlust abrufbar
  • Sendungsstatus aktualisiert sich durch wiederholtes Anklicken des Links
  • Die Eintreff-Uhrzeit kann eine Stunde im Voraus ermittelt werden

Sie sind interessiert und möchten mehr über diesen Service erfahren?

Für detaillierte Informationen stehen Ihnen Ihre Ansprechpartner beim ROCKWOOL Customer Service gerne zur Verfügung.